Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

у меня такая же проблема с ошибкой 21:10, где искать зло?)

Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

Всем привет!
Помогите! Висит ошибка на HP DJ 500ps System Error 01:10. И ничего больше не происходит, меню не работает. Единственное, что высвечивает еще, это:
Severe error: 0x4110022
task: tMech
file: ccl.c
line: 392

Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

всем привет!
hp 500 ошибка 21:10 все выше упомянутые способы лечения не помогают, может все таки кто нить знает как лечить?

Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

У меня два плоттера НР500.
Ошибка 21;10 появлялась раз в 2-3 дня, особенно, когда плоттеры стояли долго выключенными. Это чаще  происходило после включения, инициализации и тестирования  состояния. Приходилось до 10 раз включать и выключать плоттеры, чтобы ошибка исчезла. Под конец я не выключал плоттеры совсем.
               П Р И Ч И Н А
При начальном тестировании плоттер гоняет каретку несколько раз туда-сюда, возникает вибрация и   из-за этого при тестировании определяется ошибка 21;10. Головки, установленные в каретке,в процессе эксплуатации оказываются чуть-чуть  смещенными по отношению к контактам в вертикальном направлении.Причина в нарушении контакта головок и каретки. Голубой крючок закрывающий блок головок крепится на очень тонкой черной пластиковой планке, которая выгибается вверх под действием голубого крючка и, поэтому, головки не так точно фиксируются по вертикали.
Появлялась часто до переделки узла закрытия головок.
КАК ПЕРЕДЕЛАТЬ БЛОК ЗАКРЫТИЯ ГОЛОВОК?
Голубой флажек, который часто ломается (видимо по задумке   изготовителей) я сделал из спицы старого зонтика. Пластмассовую черную пластину  с посадочными местами для крючка укрепил металлической пластиной. Пластинку я сделал   из металла толщиной 0.3 мм. Подойдет металлическая крышка от овощных консервов в стеклянной банке. Пластину привинтил двумя винтами Ф3 мм с гайками  через всю каретку снизу вверх. Конструкция стала намного жестче. Отрегулировал степень закрывания по высоте изгибом металлического крючка.   Причем проделал это на двух своих плоттерах.
Ошибка исчезла навсегда.
Желаю удачи в победе над НР.
Совет. Протирайте почаще тряпочкой  при вышедшей каретке колесо очистки и войлочный палец на Станции Парковки. Для этого я делаю якобы замену головок. Каретка выходит и освобождает доступ к  войлочному пальцу и колесу очистки. Делаю протирку накопившейся черной слизи при помощи водки и тряпочки.
Закрываю большую крышку плоттера. Головки возвращаются назад. От выравнивая головок отказываюсь нажав на CANCEL.

Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

Что делать?
После замены направляющей ленты HP DJ 500 потребовал выравние печатающих головок. Но ни один процесс выравнивания до конца не доходит, пишет "ошибка выравнивания" и возвращает на заправку бумаги... и так без конца. Помогите, плз!

Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

Во время выравнивая головок нажми кнопку CANCEL.  И работай, если чертеж по качеству устраивает.
Незавершение головок может происходить из-за плохой печати одной из головок головки (любой).  Есть полосы, которые улавливает оптический датчик.
Если механика разболтана, то тоже может случаться такое.

Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

Во время выравнивая головок нажми кнопку CANCEL.  И работай, если чертеж по качеству устраивает.
Незавершение головок может происходить из-за плохой печати одной из головок головки (любой).  Есть полосы, которые улавливает оптический датчик.
Если механика разболтана, то тоже может случаться такое.
Протри также  аккуратно металлическую ленту с нанесенными рисками  измерителя положения каретки спиртом. Она идет по пути движения каретки вертикально. На ней нанесены фотоспособом риски.
Действуй аккуратно!

Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

Всем здрасьте!
Появилась проблемма с HP DesignJet 500 42
Был подключен к серверу с помощью usb-кабеля и проработал год нормально. Недавно перестал быть видимым по сети.Заменила usb на паралельный и подключила к другой машине. По сети видим,но на печать документы не проходят. Т.е. в очереди их видно,но сам плоттер не печатает.Вдруг кто сталкивался с подобной ситуацией...Подскажите пожалуйста чего с ним намудрить?

Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

> stager
Ничего не надо обнулять все работает до конца жизни плоттера.
Берегись только нового программного обеспечения. НР  может увеличить себе прибыль, поставив программное запрещение работы на головки и картриджи при превышения ресурса 100%. Пока такого нет. Но на некоторых офисных системах они это сделали. Например НР1100

Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

возникает ошибка 0233 что она означает.заменить печатающую головку?

Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

проблема:
после замены ремня каретки на  плоттере НР DJ 800, начало "двоиться" изображение при печати. сдваивание происходит при обратном ходе каретки.расстояние между смещенными символами 1.5-2мм.
тест на выравнивание головок не проходит. в конце постоянно выдает Alignment error.
пробовал:
-полностью менял ВСЕ печатающие головки
-менял ленту позиционирования(с рисками которая)
-блок электроники
-станцию парковки
вопрос. если дело в разболтанной механике, то что там (в каретке скорее всего?), и где  можно подрегулировать чтоб тест прошел наконец и изображение стало нормальным.

Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

Здравствуйте, коллеги!
У HP-500 капают чернила на пол. По всей видимости, переполнилась чистящая станция.
Открыли крышку, смыли накопившиеся чернила со всех доступных честей.
Раньше, когда работали на плоттерах Calcomp и Oce, в подобной ситуации еще меняли памперс - там это делалось буквально за 5 минут.
Здесь увидели рядом с колесом верхушку губчатой прокладки, пропитанной чернилами. Это и есть памперс? Попробовали его извлечь. Вытащили, сколько смогли - сантиметров на 10, а дальше он застрял - его конец уходит куда-то внутрь конструкции и оттуда не извлекается. силу применять не стали.
Может, кто чего подскажет? Пока что запихали его на место и продолжаем работать

Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

плоттер hp-110 зажег ключик что можно сделать, чтобы он погас?

Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

Промойте  водой сервис станцию. Для этого надо открыть плоттер. Перед этим как бы сделайте обрезку бумаги и выключите питание пока головка находится в левой стороне.
Станция легко снимается, если отвинтить 2-а винтика внутри. Отключите разъем питания двигателя и снимите его.  Далее мойте станцию минут 10-20.
НЕ бойтесь!  Все делается легко. Сломать ничего нельзя.

Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

доброго времени суток!У меня Плоттер hp DJ 500. появляется системная Ошибка 79:04 на дисплее после того как посылаю задание на печть,Кто встречался с такой проблемой помогите!

Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста!Заменил на плоттере HP DesignJet 500 ремень каретки...и плоттер начал вадавать ошибку печатающей головки(синей)...произвел ее замену но ошибка всё равно осталась...как быть?

Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

Много лет юзаем HP DesignJet 510. Теперь нарвались на проблему.
Появились первые машины с Win 7 x64. Скачали с сайта HP драйвер. Драйвер установился вроде гладко, а печать не идет. При посылке на печать (из Автокада, Ворда) виснет все.
Может, у кого есть такая связка? Как печатаете?
Может, кто знает, какой из встроенных Автокадовских драйверов может подойти, чтобы обмануть DesignJet?

Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

Здравствуйте!
Надеюсь тема ещё актуальна.
У нас с принтером dj500 вот какая проблема...
Он перестал обрезать чертежи, если проблема в ноже, то как его возможно поменять???

Очень надеюсь на Вашу помощь.
Заранее спасибо.

(изменено: LG LG, 22 мая 2014г. 16:32:51)

Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

doner пишет:

всем привет!
hp 500 ошибка 21:10 все выше упомянутые способы лечения не помогают, может все таки кто нить знает как лечить?


Ошибка 21:10 System error - ошибка сервисной станции (Service Station)
Возможные причины:
Кол-во шагов двигателя сервисной станции не  соответствует ожидаемой величине перемещения
Aerosol Fan достиг предела по току.
Двигатель сервисной станции отключен в результате его блокирования
Колдовство не помогло.

Менять сервисную станцию.  :idea:
Самому или в сервисе Ремонт плоттеров HP в Москве

Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

Cергей Макаров пишет:

доброго времени суток!У меня Плоттер hp DJ 500. появляется системная Ошибка 79:04 на дисплее после того как посылаю задание на печть,Кто встречался с такой проблемой помогите!

:idea: Ошибка 79:04 System error - ошибка Firmware (USB Port)
Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает - попробовать записать свежую версию Firmware.

Прошивка на сайте. Пишите сами ил звоните мастерам. Ремонт плоттеров HP

Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

Светлая Светлая пишет:

Здравствуйте!

Надеюсь тема ещё актуальна.

У нас с принтером dj500 вот какая проблема...

Он перестал обрезать чертежи, если проблема в ноже, то как его возможно поменять???



Очень надеюсь на Вашу помощь.

Заранее спасибо.

1. При обрезании каретка пробегает?
2. Она цепляет сам нож или нет?
3. Меняется нож целиком, снимается и меняется. можно самому или звоните мастерам замена ножа на плоттере

Re: Как обслуживается плоттер HP DJ 500?

Апельсинов пишет:

Подскажите, пожалуйста, как часто нужно менять перья у плоттера HP DJ500?

Не понятно,что вы имеете под названием "перья" думаю скорее всего это печатающие головки. Кроме картриджей есть ещё и они. Картриджи выполняют только функцию резервуара с краской, за качество самой печати отвечают именно печатающие головки. Когда их меняют когда аппарат скажет или когда откалибровать не удается.... плохо печатают....
Меняются головы самостоятельно  смотрим видео Как менять печатающие головки на плоттере 500 или обращаетесь в службу сервисной помощи Сервисный центр по ремонту плоттеров