Лицензионное соглашение

На данный момент на форуме достаточное количество тем по поводу использования нелицезионного ПО. Много аргументов, почему этого делать нельзя.
Но какие гарантии получает фирма, вложившая немалые(!) средства в покупку лицензионных пакетов?
Что говорится в лицензионных соглашениях на AutoCAD, ADT, LDT, да и на российские разработки тоже?
"... разработчик не несет ответственности за какие-либо убытки, возникшие в течении срока использования програмного обеспечения..." - подобные слова есть практически в каждом лицензионном соглашении.
Получается что корректная работа программы рассматривается как дополнительный "Бонус", который не может быть потребован. Все ли руководители организаций, оплачивая покупку ПО понимают, что стоит за этими словами?
Что если в крайний срок выдачи проекта програмный продукт перестанет работать (или начнет рабоать неверно) - потребовать с разработчиков оперативного решения проблемы они не могут. Могут лишь обратиться с просьбой.
Прямая связь, защищающая права разработчика - это отделы правозащитных организаций, по борьбе с контрафактом, это судебная система.
А где обратная связь, позволяющая требовать с разработчиков заявленной(!) ими функциональности ПО? Какие сейчас существуют санкции к разработчикам продающегося ПО, при нахождении в нем ошибки (т.е. при невыполнении обязательств)?
Тема спорная.
Очень хотелось бы услышать мнение людей уже использующих лицензионные пакеты.