Информационный портал для профессионалов в области САПР
Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форумы CADUser → Autodesk → Architecture → периодически исчезают меню, кнопки, ribbon
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
AutoCAD Architecture 2009. Периодически исчезают меню, кнопки, ribbon. Нашел в чем дело - "портится" файл АСА.cui. В нормальном состоянии ок. 1,5Мб, после того как "портится" становится 1,1Мб. Хорошо что создал резервный файл. Но все равно неприятно примерно раз в месяц менять этот файл.
Может это как-то лечится?
Добрый день, Геннадий!
У вас установлены SP на AutoCAD Architecture 2009? Если нет, но настоятельно рекомендую вам скачать их и установить.
Скачать можете по указанному ниже адресу:
http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/ps … 4#section2
В одном из Update описано исправление касающийся проблемы "Меню/Панель инструментов". Имеются так же описания на русском языке к каждому из SP.
Сколько раз вам уже приходилось заменять данный файл?
По возможности выложите испорченный АСА.cui файл на файле-обменнике или на мой email.
Марсель Фаизов
День добрый! Заменять приходится периодически... какой-то закономерности не выявлено. Происходит это после выхода из акада, а когда вновь запускаешь файл поломан...(напр. вчера работал все нормально, а сегодня утром сажусь работать меню, кнопок и т.д. нету). Я так понимаю, что во время выключения происходит какой-то сбой...
По поводу SP. Возможно ли установить SP если лицензия акада без тех.поддержки?
Поломанный файл тут http://files.mail.ru/7SWX16
Что значит без тех.поддержки?
SP доступны для скачивания абсолютно бесплатны
У вас лицензионный продукт Autodesk или нет?
Да, продукт Autodesk лицензионный. Локальный без тех.поддержки.
Я такие тонкости я не знаю... что значит "без тех.поддержки", но насколько я понимаю если бы лицензия была с тех.поддержкой, то с вопросом "периодически исчезают меню, кнопки, ribbon" я бы приставал к службе тех.поддержки.
Вообщем, ясно, попробую SP поставлю. Что сей SP улучшает?
Вообще, нет такого понятия как лицензия с тех.поддержкой и без нее.
Если у вас лицензионное ПО и зарегистрировано в Autodesk, то вы вправе к ним обращаться за помощью.
Но Autodesk рекомендует обращаться к своему дилеру, у которого приобрели ПО, они сами должны сообщать об ошибках в Autodesk.
Прежде чем качать SP на каждой странице присутствует описание Readme минимум на одном языке eng, но если по везет есть и на русском.
Вообще, нет такого понятия как лицензия с тех.поддержкой и без нее.
Вот уж не знаю, покупала фирма в которой работаю. Всех нюансов договора я не знаю.
Вам стоит по интересоваться.
Как и обещал, написал я в Autodesk. Он не заставил себя долго ждать, с учетом того, что написал я им в пятницу ))) других дел было невпроворот ;)
По присланному файлу aa.cui файлу сказать им нечего, т.к. ни какой информации в нем не содержится, которая могла бы прояснить ситуацию.
Дали несколько рекомендаций:
- По работать с отключенным антивирусом, т.к. он может быть источником проблемы.
- Проверить на наличие ошибок жесткий диск (windows tools).
- Проверти достаточно ли свободного места на диске.
- Очистите папку временных файлов (User\temp)
Так же возможно возникновение такого рода проблемы из-за не корректоного завершения программы или падения Windows. В данном случае, поможет только восстановление файла из резервной копии.
Оригинальная копия файла можно восстановить из указанной папки "C:\Program Files\AutoCAD Architecture 2009\UserDataCache\Support"
Спасибо за ответы! :)
По рекомендациям:
1. С выключенным антивирусом придется долго работать, так как какой-то закономерности по времени не обнаружено. :) Может неделю, а может два три месяца.
2. Маловероятно, но все же проверил.... чисто
3. 21,5Гб - свободно (на том диске, где установлен АА)
4. Регулярно чищу.
Так же возможно возникновение такого рода проблемы из-за не корректного завершения программы
Вот это скорее всего. Собственно из резервной копии этот файл я и восстанавливаю.
Да и вот еще что. Это проблема только АА2009, так как до этого работал во многих версиях начиная с АКАД 14 ничего подобного не было.
Спасибо за ответы!
По рекомендациям:
1. С выключенным антивирусом придется долго работать, так как какой-то закономерности по времени не обнаружено. Может неделю, а может два три месяца.
2. Маловероятно, но все же проверил.... чисто
3. 21,5Гб - свободно (на том диске, где установлен АА)
4. Регулярно чищу.
Марсель Фаизов пишет:Так же возможно возникновение такого рода проблемы из-за не корректного завершения программы
Вот это скорее всего. Собственно из резервной копии этот файл я и восстанавливаю.
Да и вот еще что. Это проблема только АА2009, так как до этого работал во многих версиях начиная с АКАД 14 ничего подобного не было.
Добрый день, Геннадий!
У вас повторялась ситуация описная вами выше еще раз?
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
Форумы CADUser → Autodesk → Architecture → периодически исчезают меню, кнопки, ribbon
Форум работает на PunBB, при поддержке Informer Technologies, Inc
